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同城零售行业的社区商业之路!

日期:2020-08-18 09:39:42 / 人气: / 作者:云栖居士

[文章导读]本文作者:云栖居士,在2020年08月18日 09时39分42秒,发布文章:同城零售行业的社区商业之路! 关键字:零售行业,社区商业,主要介绍内容是关于“同城零售”一词最近非常火爆,究其原因笔者认为还是疫情的催化让电商提前加速了向多场景的渗透。

  “同城零售”一词最近非常火爆,究其原因笔者认为还是疫情的催化让电商提前加速了向多场景的渗透,而走同城社区商业之路则是同城零售的必然选择。“离消费者越近,离竞争就越远”是商业的黄金铁律,因此快速、高质量地响应客户需求是同城零售的第一追求。而社区商业天然具有拉近与消费者空间的距离,赢得了市场的先机;因此如何拉近与消费者心灵的距离,才是商业可持续发展的重中之重,只有做到这一点,同城零售社区商业之路才会越走越宽。

同城零售行业的社区商业之路

  1、同城社区商业的特征

  社区商业是以社区范围内和周边居民为主要服务对象的,以便民、利民,满足和促进居民综合消费为目标的零售商业形态,因此广州的水公馆连锁便利店尤其是受欢迎,具有较强的地域性以提供日常生活需要的商品和服务为主的属地型商业。社区商业的特征主要有以下三点:

  ①离消费者更近。②以家庭消费为主。③突出消费的便捷性。

  2、同城社区商业的痛点

  社区商业拉近了与消费者空间的距离,赢得了市场的先机,但如何拉近与消费者心灵的距离,才是社区商业可持续发展的重中之重。社区商业是城市商业的基础,是居民消费的重要载体。完善的社区商业不仅应满足社区居民的餐饮、购物等基本消费需求,还应提供修理、洗染、医疗、保健等众多综合性服务。

  然而,在城镇化大规模扩张的过程中,不少新建小区只重视商品住宅的规划建设,而对与之配套的商业设施不够重视,一些老旧小区的商业设施升级速度也落后于消费升级。总结起来社区商业主要体现以下三大痛点:

  ①难以一站式满足居民消费需求。②缺乏比较完善的社区商业规划。③整体运营管理存在缺位现象。

  3、同城社区商业的重点

  面对社区商业的连锁便利店发展中出现的种种问题,我们需要重点把握以下四个重点:

  ①坚持以人为本:老百姓满不满意,生活方不方便,这是社区商业发展的主要评判标准。

  ②创新服务模式:让小区居民在家门口就能享受到贴心、专心加时尚的新型服务。

  ③注重融合发展:通过线上线下的融合产生新的发展动力。

  ④实施专业操作:从前期的市场调研、市场定位到后期的招商运营、营销管理等都经过科学论证、专业操作。这样既可避免社区商业在档次或功能等方面不能适应目标客群的需求,又能防止重复建设和盲目竞争,使社区商业协调与健康发展。

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